凝心聚力筑防线,高效服务聚力迎新生

作者: 时间:2025-09-09 点击数:


金秋送爽,丹桂飘香。随着2025级新生报到季的临近,现教中心提前谋划以务实的作风投入到新生制卡及报到服务准备工作中,用专业与高效为新生开启大学生活保驾护航,圆满完成了各项筹备任务。

新生一卡通作为校园生活的“通行证”,承载着身份识别、消费支付、图书借阅等多项重要功能,其制卡工作的准确性与时效性直接关系到新生报到体验。为确保工作顺利推进,现教中心早在暑期便启动了筹备工作。一卡通负责老师加班加点完成新生数据的整理与核对,对姓名、学号、照片等关键信息进行多轮校验,坚决杜绝信息误差。同时,现教中心对制卡设备进行全面检修与调试,备足制卡材料,优化制卡流程,将制卡环节拆解为数据导入、卡片印制、标签打印、标签贴卡信息写入等多个模块,现教中心全体人员齐上阵,分领各环节任务,实现“流水线”作业,大幅提升了制卡效率。据统计,本次共为2025级新生制作一卡通4555张,所有卡片均在报到前一周完成制作与分学院分班级封装,为后续报到工作奠定了坚实基础。



为应对新生报到高峰期可能出现的人流集中问题,现教中心提前制定了详细的报到服务方案。两校区分别在报到现场设立了一卡通服务专区,配备了志愿者和自助服务设备。志愿者人员提前进行业务培训,熟练掌握修改绑定手机号、充值引导等操作流程,确保为新生提供“一站式”服务。此外,中心还在服务专区放置了操作指南海报,安排专人引导新生使用自助终端机,帮助新生快速熟悉一卡通的各项功能及使用方法。对于部分遇到问题的新生,一卡通负责教师耐心解答、热情帮助,用细致周到的服务缓解了新生及家长的紧张情绪。



此次新生制卡及报到服务工作的圆满完成,充分展现了现教中心的高效执行力、高度凝聚力和优质服务水平。未来,现教中心将继续秉持“服务育人”的宗旨,不断优化服务流程,提升服务质量,为广大师生提供更加便捷、高效、贴心的一卡通服务和信息化服务,为学校的高质量发展贡献更大力量。



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