一级项目

二级项目

外包企业自评

现教中心考核

依据预算价增减服务费（元）

一、现代教育技术运维服务人员的劳务派遣

1、运维人员的服务任务

计算机房基础实验室、语音室、多媒体服务，机房上课开关门，机房内部保持整洁，软件及硬件的故障维修，备件更换工作；校园网和校园信息化建设由校方组织完成。

符合要求

2、岗位与人数

网络工程师1人、软件工程师2人、多媒体工程师企业代表1人、多媒体技术员2人、多媒体运维工2人。

符合现场要求

3、员工条件

公司与员工签订劳务派遣合同，给员工购买五险一金;所配备技术人员与校方协商后安排技术人员在岗，基本符合校方用人条件，后期会不断加强技术人员的技术培养，争取达到校方用人要求。

符合现场要求

4、管理方式

员工与中标供应商企业建立劳动关系，由中标供应商企业聘任与辞退，员工与采购人单位无劳动关系，采购人单位不承担员工任何的费用、风险、义务，采购人仅依据合同使用中标供应商所提供的运维服务。参照员工管理制度表。

员工合同、工资发放、社保办理未向院方报备。按50元/人标准缓发。

-450

二、计算机基础实验室、语音室运维服务外包

1、实验室的安全与秩序管理

每天检查电路、设备、实验室，及时处理存在的安全隐患；采取管理措施，保证实验室区域正常的秩序，保证人身、财产安全；按有关法规制定应急预案，遇到紧急情况，及时指导疏散，并进行紧急处置；

未全面实行外包管理制度

-100

2、协助开展实验课教学

协助开展实验课教学。根据授课计划安排，为实验室电脑的软件配置提出建议，经批准后实施；根据课表安排，及时开关门，做好实验准备工作；在实验教学过程中，解决临时故障，协助教师指导学生；根据学院要求，做好实验教学的文档记录；完成晚间、假期等临时实验教学任务。

基本符合要求

3、软件、硬件故障维修

目前多媒体维修软件、硬件故障82次，电脑更换新硬盘3个，内存1个，联想投影维修10台，其中台1修好使用中，另外9台正在维修。显示器1台正在维修。鼠标跟换7个，

未及时形成维修台帐

-100

4、资产管理

建立资产台帐。

基本符合要求

5、保洁管理

实验室内的保洁，达到无废纸、垃圾、污迹、积尘、蛛网，设备摆放整齐划一，标识完备清晰

符合要求

6、实验室区域的文化建设

设置清晰的标识牌

未及时进行必要建设

-100

7、完成学院要求的其它实验室、语音室运维服务任务

语音室老师受伤安排其他人接替语音室工作。

符合要求

三、教室、报告厅、会议室等多媒体设备运维服务外包

1、多媒体设备区域的安全与秩序管理

每天检查电路、设备，及时处理存在的安全隐患；课间巡查，遇到问题上报。例（C307教室教室线路短路跳闸上报物业维修）。

基本符合要求

2、保证教室多媒体设备的正常使用

保障教学设备的正常使用，接到老师报修电话立即维修及时有效的处理故障点，保证教学课堂正常进行。目前尚未接到投诉电话。

基本符合要求

3、保证报告厅、活动中心、会议室、实验室多媒体设备的正常使用

保证报告厅、活动中心、会议室、实验室多媒体设备的正常使用。安排人员提供全程现场技术服务；报告厅设备开关、设备话筒电池的更换、安全方面门锁的更换，加装防盗窗申请，第二报告厅的维修。

基本符合要求

4、保证录播教室多媒体设备的正常使用

暂未交于我管理

无

5、软件、硬件故障维修

计算机的显示器、硬盘、主板、内存、CPU、电源、键鼠损坏，投影仪、功放、中控等的维修，软件系统安装,附（维修记录表）

对约30套故障设备未及时维修或提供备件，按预算价扣发。。未及时形成维修台帐。

-2500

6、资产管理

建立资产台帐。

基本符合要求

7、保洁管理

多媒体设备区域的保洁，达到无废纸、垃圾、污迹、积尘、蛛网，设备摆放整齐划一，标识完备清晰；每学期要对设备进行一次深度除尘。

符合要求

8、多媒体设备区域的文化建设

设置清晰的标识牌

基本符合要求

9、完成学院要求的其它多媒体运维服务任务

例：学院招聘会多媒体的使用保障工作。

无

四、加强运维服务管理

1、沟通与管理模式、流程、质量

配备有专人管理，制定了员工管理制度

有待进一步形成

0

2、禁止转包、兼职，员工工作状态

暂无不良记录

符合要求

0

3、运维办公、生活条件

配备多媒体人员办公室，办公设备，多媒体人员生活宿舍，员工工作餐和提供休息时间。

办公等条件基本未提供

0

五、其它

合计

45395

本考核结果已经现教中心4月28日研究通过。                              现教中心（筹）     2017年4月28日